Notice of Nondiscrimination

Getting Help in a Language Other Than English

SECTION 1557 OF THE AFFORDABLE CARE ACT

Notice of Nondiscrimination

Notice of Nondiscrimination and Accessibility Requirements

Discrimination is Against the Law


Access HealthCare Multi-Specialty Group complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex. Access HealthCare Multi-Specialty Group does not exclude people or treat them differently because of race, color, national origin, age, disability, or sex.


Access HealthCare Multi-Specialty Group:

  • Provides free aids and services to people with disabilities to communicate effectively with us, such as:
  • Qualified sign language interpreters
  • Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, other formats)
  • Provides free language services to people whose primary language is not English, such as:
  • Qualified interpreters
  • Information written in other languages

If you need these services, please contact our office.


If you believe that Access HealthCare Multi-Specialty Group has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex, you can file a grievance with:


Access HealthCare Multi-Specialty Group
2103 Graves Mill Road
Forest, VA 24551
Telephone: (434) 316-7199
Fax: (434) 316-6185


You can file a grievance in person or by mail, fax, or email. If you need help filing a grievance, Access HealthCare Multi-Specialty Group is available to help you.


You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, or by mail or phone at:


U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
Phone: 1-800-368-1019
TDD: 800-537-7697


Complaint forms are available at www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html


Aviso de No Discriminación y Requisitos de Accesibilidad

La Discriminación es Contra La Ley


Access HealthCare Multi-Specialty Group cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Access HealthCare Multi-Specialty Group no excluye a las personas ni las trata de forma diferente debido a su origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.


Access HealthCare Multi-Specialty Group:

  • Proporciona asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que se comuniquen de manera eficaz con nosotros, como los siguientes:
  • Intérpretes de lenguaje de señas capacitados
  • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
  • Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua materna no es el inglés, como los siguientes:
  • Intérpretes capacitados
  • Información escrita en otros idiomas


Si necesita recibir estos servicios, comuníquese con nuestra oficina.


Si considera que Access HealthCare Multi-Specialty Group no le proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar un reclamo a la siguiente dirección:


Access HealthCare Multi-Specialty Group
2103 Graves Mill Road
Forest, VA 24551
Teléfono: (434) 316-7199
Fax: (434) 316-6185


Puede presentar el reclamo en persona o por correo postal o fax. Si necesita ayuda para hacerlo, Access HealthCare Multi-Specialty Group está a su disposición para brindársela.


También puede presentar un reclamo de derechos civiles ante la Office for Civil Rights (Oficina de Derechos Civiles) del Department of Health and Human Services (Departamento de Salud y Servicios Humanos) de EE. UU. de manera electrónica a través del Office for Civil Rights Complaint Portal, o bien, por correo postal o por teléfono a la siguiente dirección:


U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
Teléfono: 1-800-368-1019
TDD: 800-537-7697


Los formularios de reclamo están disponibles en: www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html